Chất lượng dịch vụ nói chung và dịch vụ thuê máy in nói riêng đều gắn liền với khả năng hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng. Để đảm bảo chất lượng của từng dịch vụ Việt Bis tới mỗi khách hàng, chúng tôi luôn có những cách thức hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt , nhằm đạt được hiệu quả xử lí nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Luôn có hộp mực dự phòng tại nơi khách hàng
Để giúp công việc của khách hàng không bị gián đoạn, Việt Bis luôn cung cấp những hộp mực dự phòng . Khi máy in hết mực , bạn chỉ cần tháo hộp mực cũ và lắp hộp mực mới vào nhanh chóng , dễ dàng , không cần đợi kỹ thuật đến đổ mực.
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng qua điện thoại , teamview
Để không làm gián đoạn công việc , Việt Bis sẽ hướng dẫn xử lí qua điện thoại hoặc hỗ trợ nhanh qua Teamview với các lỗi nhỏ như kẹt giấy , cài đặt kết nối máy tính với máy in,….
Kỹ thuật xử lí nhanh chóng tận nơi
Tại khu vực các quận nội thành Hà Nội, Việt Bis luôn có đội ngũ kỹ thuật viên ở từng khu vực sẵn sàng có mặt nhanh chóng tận nơi để xử lí tình trạng máy in ngay sau khi khách hàng gọi tới hotline (024) 7303 1068 .
Cấp đổi ngay máy in tương đương khi máy in không khắc phục được trong vòng 2 tiếng
Để đảm bảo hiệu suất in ấn của khách hàng, đối với máy in bị hỏng ,cần thời gian khắc phục xử lí lâu hơn 2 tiếng thì Việt Bis sẽ ngay lập tức thu hồi và cấp đổi ngay dòng máy in tương đương để khách hàng tiếp tục công việc
Những tiện ích có thể bạn chưa biết về dịch vụ THUÊ MÁY IN của Việt Bis
Liên hệ hotline : (024) 7303 1068 - 0986.794.786 để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ Thuê máy in văn phòng của Việt Bis